با سلام و احترام
یک مشکل اساسی برای ثبت یونیک مشتری در سامانه با استفاده از وب سرویس داریم.
اول که کاربر در سایت ما ثبت نام می کند ما کاربر رو به عنوان یک سرنخ ثبت می کنیم و بعد از خرید وقتی می خواهیم سرنخ را به مشتری تبدیل کنیم ، سرویسی وجود ندارد، در نتیجه ما مجبور به ثبت همان کاربر به عنوان مشتری هستیم، برای این کار اگر شماره موبایل مشتری را یونیک درنظر بگریم ، چون در سرنخ ثبت شده، به ما خطا می دهد، وقتی شماره موبایل را یکتا نمی گیریم ثبت انجام می شود ولی تاریخچه مشتری را از دست می هیم، ما در سرویس های شما جستجو کردیم، هیچ سرویس برای تبدیل سرنخ به مشتری وجود ندارد، ولی در پنل این امکان وجود دارد،
لطفا مستندات سرویس تبدیل سرنخ به مشتری را به ما بدهید،
ضمنا من این مشکل را با پشتیبانی در میان گذاشتم و نتوانستن و نخواستن مشکل ما حل کنند و ما ما به این سیاه چاله فرستادن
متن زیر جواب تیم پشتیبانی است.
"
با تشکر و سپاس