من با متد SaveTicket میخوام یک تیکت ذخیره کنم.
طبق مستندات ارائه شده برای ثبت تیکت جدید دارم این مقادیر رو در TicketInfo ارسال می کنم:
IdentityId = "9ddd5250-bbcb-4992-a4df-1f67301694ad", Subject="test",Description="test",EmailAddress = "xxx@xxxx.com",RefId="",CrmId="",Status="",Priority="",AssignedTo="",ResponseStatus="",Number=0,ExtendedProperties=null,Tags=null,CrmObjectTypeCode="222222"
در بخش فرم ها هم کد 222222 رو برای یکی از فرم ها ذخیره کردم. اما هنگام فراخوانی متد این خطا رو میگیرم:
type code 222222 was not found
لطفا راهنمایی کنید
PG-Admin 31 خرداد 1400 8:19 ق.ظ
سلام سرویس ها تست شد مشکلی وجود نداشت شما لطفت جهت اطمینان برای تست از یکی از ابزار های wcftestclient
یا wcfteststorm استفاده کنید
PG-Admin 2 تیر 1400 10:57 ق.ظ
دوست عزیز شما برای استفاده از وب سرویس تیکت باید کلیدتون رو روی یکی از انواع درخواست پشتیبانتی تعریف کنید نه انواع فرم
مشکل در اتصال به وب سرویس نیست. مشکل این است که برای فرمی که برای آن کد تعریف شده نمی توانیم تیکت ذخیره کنیم و خطا می گیریم. تمام مستندات رو هم مطالعه کردیم ولی چیزی پیدا نکردیم
دوست عزیز شما برای استفاده از وب سرویس تیکت باید کلیدتون رو روی یکی از انواع درخواست پشتیبانتی تعریف کنید نه انواع فرم