سلام وقت بخیر
من نیاز دارم عکس های کارت ملی کاربر رو در فرم ها ارسالی روی فیلد فایل دخیره کنم
چطور باید فایل رو از طریق وب سرویس ارسال کنم
با سلام و احترام
در Persist File api ، متد uploadtodb فایل مورد نظر را آپلود کرده سپس fileId فایل آپلود شده را در متد create برای وب سرویس فرم در extendedProperties در قسمت value برای فیلد فایل یا تصویر وارد نمایید.
سلام و درود
از api ثبت تیکت پیام گستر در سامانه شرکتمون میخوام استفاده کنم که تیکتی رو که در سایت ثبت میکنن در پنل crm پیام گسترمون هم ثبت بشه
ممنونم میشم راهنمایی بفرمایید که چطور این کار رو انجام بدم داکیومنت تیکت رو هم مطالعه کردم ولی فیلدcrmObjectTypeCode رو نمیدونم چی باید وارد کنم و identityid .
و اینکه چطور میتونم فایل پیوستی رو هم باهاش بفرستم؟
با تشکر
با سلام و احترام
در نرم افزار crm/ تب تنظیمات / شخصی سازی crm/ مدیریت درخواست ها/ادیت درخواست مورد نظر/ فیلد کد در واقع همان CrmObjectTypeCode میباشد. identityid هم شناسه شرکت یا شخصی که قرار است درخواست پشتیبانی برای آن ثبت شود در این پارامتر تعیین می گردد.
برای اتچ فایل به تیکت میتوانید از rest api استفاده نمایید. در upload File api ، متد uploadfile، فایل مورد نظر را آپلود کرده سپس filepath فایل آپلود شده را در متد customer/reply وب سرویس ticket استفاده نمایید.